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プライバシーポリシー

1.個人情報保護の重要性に対する認識

・ 個人情報の収集、利用及び提供を行うにあたっては、目的を明らかにし、適切に取り扱います。
・ 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などに対する予防ならびに是正を行い、厳正な管理のもとで安全に取扱います。
・ 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
・ 個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。

2.個人情報の取扱いに関する基本的な考え方

1. コンプライアンス・プログラムの整備について

・当社では、個人情報の取扱いに際して、適切な権利保護並びに安全対策を講ずるために、個人情報保護に関するマネジメントシステム(コンプライアンス・プログラム)を構築します。また、これを確かなものとするために、個人情報保護に関する基準や具体的なルールを定めた社内規程並びに個人情報保護を適切に行うための組織体制を整備します。
・ コンプライアンス・プログラムは、当社の事業範囲や社内外の環境変化に合わせ、継続的に改善します。
・ 個人情報保護方針は、文書化するとともに、ホームページ、その他の方法によって社内外に公表いたします。

2. 法令等の遵守について

・ 当社では、個人情報保護に関する法令及び条例並びに業界ガイドライン等を遵守します。
・ 当社では、取引先より個人情報保護対策に関する要請を受けた場合には、当社の責任において適切な対応を行います。

3. 個人情報の収集、利用、提供について

・ 当社では、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用及び提供を行います。
・ 当社が直接に個人情報を収集する際には、収集目的を明らかにし、その範囲内にて適切な方法で個人情報を収集します。また、公開情報から個人情報を収集する場合には、公開の目的の範囲内で個人情報を収集します。
・ 当社は、契約に基づき預託を受ける場合並びに法令等の定めがある場合において、その目的の範囲内で情報主体以外の第三者から個人情報を収集します。
・ 個人情報は、法令等に別段の定めがある場合を除き、収集目的の範囲内で利用します。また、当社が業務のために個人情報を預託する事業者に対しても、適切な個人情報保護対策を施すよう要請します。
・ 個人情報の提供にあたっては、法令等に別段の定めがある場合を除き、情報主体の同意を得た後に行います。

4. 個人情報の安全管理並びに権利保護について

・ 当社では、個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩、情報主体の権利侵害)を認識し、これらのリスクを予防するよう適切な対策を行います。
・ 当社では、万一個人情報に関する事故が発生したときはもとより、個人情報に関する苦情を受けたとき、並びに個人情報事故に繋がる恐れのある重大な事態が発見されたときには、直ちに応急対策を行い、再発防止策を含めた是正処置を行います。
・ 当社では、情報主体からの問合せ、苦情、相談、要請等に対して適切な対応を行います。これを担保するために、個人情報の取扱いについての相談窓口を設け、問合せ、苦情、相談、要請等に対する受付体制を整備します。

アミックテレコム株式会社
代表取締役社長 青木 隆幸
2006年2月21日
改訂 2008年1月8日

3.個人情報保護に関する相談窓口

個人情報に関するご相談は、お名前、ご連絡先、ご質問内容を記載したメールを以下のメールアドレス宛へお送りいただくか、以下の電話番号までお問い合わせください。また、同窓口にて、ご本人様からの個人情報に関する開示その他の請求も受け付けております。

メール連絡先 info-amic@amictelcom.co.jp
電話連絡先 052-563-7700(代)
個人情報相談窓口 宛

4.当社事業における個人情報の取扱いについて

当社における個人情報の取扱いは次の通りです。

1. 個人情報の収集目的 当社における個人情報の収集目的は次の通りです。

・ お客様へ当社で取り扱っている商品及びサービスをご提供するため
・ お客様からのお問合せへの対応その他のサービスをご提供するため
・ 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うため
・ 法令等の定めに従った対応を行うため
・ その他、個人情報を収集する際に明示した収集目的を達成するため なお、当社では、個人情報の収集は目的の達成に必要な限度において、適法、かつ、公正な手段を用いて実施します。

2. 個人情報の利用・提供・預託について

当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。 また、当社では、当社業務の一部または全部を委託する場合において、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。 なお、当社では、法令等の定めがある場合及びご本人の同意がある場合を除き、個人情報を他へ提供することはありません。

3. 個人情報の提供にかかる任意性について

ご本人様から当社へ直接個人情報をご提供いただく場合の個人情報の提供の範囲については、ご本人様が任意にご判断頂くことができます。ただし、業務の遂行上必要な個人情報をご提供いただけない場合には、商品・サービスのご提供や各種ご案内をはじめとしたお客様の求めに応じることが出来ない場合がございますので、予めご了承願います。

4. 個人情報に関する権利及び問合せ部署について

当社にてお預かりしている個人情報につきましては、ご本人様から当社個人情報相談窓口にお申し出いただくことにより、ご本人様の個人情報の開示を請求いただくことができます。また、開示の結果、当該情報が誤っている場合に訂正又は削除を請求することができます。 また、個人情報の取り扱いに関する疑義・ご相談につきましても個人情報相談窓口にてご対応いたします。
ご不明点がございましたら、相談窓口までお申し出ください。

【個人情報相談窓口】 アミックテレコム株式会社 個人情報相談窓口(総務部 鈴木)
【電話】052-563-7700(代)
【電子メール】 info-amic@amictelcom.co.jp